Terms & Conditions

„Site” înseamnă paginile web operate sub brandul MinteVerde. „Produs” se referă la FocusMemoria și orice materiale asociate, descrieri și informații de prezentare. „Client” este orice persoană care plasează o comandă sau solicită informații prin canalele noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza termenii atunci când este necesar pentru claritate, siguranță sau conformitate. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină la data actualizării. Continuarea utilizării site-ului după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.

FocusMemoria este un supliment alimentar conceput pentru a sprijini memoria, focusul și claritatea mentală în cadrul unui stil de viață echilibrat. Informațiile de pe site au scop informativ și nu înlocuiesc sfatul unui specialist. Rezultatele pot varia în funcție de persoană, rutină și consecvență.

Vă rugăm să respectați instrucțiunile de utilizare de pe ambalaj și să nu depășiți doza recomandată. Dacă aveți nelămuriri sau sensibilități, discutați cu un specialist înainte de utilizare. Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a produsului.

O comandă se consideră inițiată atunci când trimiteți datele prin formularul de comandă sau ne contactați prin canalele afișate. Putem confirma comanda prin telefon sau email, în funcție de fluxul operațional. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații justificate, precum date incomplete, suspiciuni de fraudă sau indisponibilitatea stocului.

Facem eforturi pentru a menține informațiile despre produs și prețuri actualizate, însă pot apărea erori. În cazul unei diferențe semnificative, vă vom informa înainte de expediere. Dacă nu acceptați corecția, puteți renunța la comandă fără costuri.

Prețurile sunt afișate în lei și pot include oferte promoționale pe perioade limitate. Metodele de plată disponibile pot include plata la livrare și, unde este cazul, plăți cu cardul (Visa/Mastercard). Detaliile finale privind plata și livrarea sunt comunicate în cadrul confirmării comenzii.

Termenul estimat de livrare este: Livrare în 3-5 zile lucrătoare. Intervalele pot varia în funcție de localitate, perioade aglomerate sau situații independente de controlul nostru. Ambalarea este realizată pentru protecție și discreție, iar eventualele sesizări privind coletul trebuie transmise cât mai curând.

Oferim: Garanție de returnare a banilor în 30 de zile, conform condițiilor de pe pagina dedicată politicii de retur. Pentru a iniția o solicitare, vă rugăm să ne contactați și să furnizați detalii despre comandă. Vom explica pașii necesari și documentele minime pentru procesare.

Rambursările, dacă sunt aplicabile, se efectuează prin metoda agreată în funcție de tipul plății și de confirmarea returului. Unele produse pot avea condiții specifice de returnare din motive de igienă și siguranță; acestea vor fi comunicate transparent în proces. Pentru detalii, consultați „refund-policy.php”.

Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente vizuale, logo) este protejat și aparține MinteVerde sau partenerilor autorizați. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea fără acord scris prealabil. Puteți folosi site-ul doar în scop personal și non-comercial.

Nu garantăm că site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori, însă depunem eforturi pentru stabilitate și securitate. MinteVerde nu este responsabilă pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din interpretarea informațiilor, în limitele permise de lege. Răspunderea noastră este limitată la măsura permisă de legislația aplicabilă.